Yük göndərmək üçün qatar dirijorları ilə danışıq aparmaq və ya keçən nəqliyyat vasitələrini tutmaq lazım olan günlər çoxdan keçib. Müasir logistika şirkətləri həm hüquqi şəxslərə, həm də adi insanlara təkcə malların daşınması üçün xidmətlər təqdim etmir, həm də yerini istədiyi vaxt izləməyə imkan verir.
Nəqliyyat şirkətinin imkanları
Bir nəqliyyat şirkətinin xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl, yalnız etibarlılığını və nəqliyyat xərclərini deyil, göstərilən xidmətləri də qiymətləndirmək lazımdır. Böyük bir artı nəqliyyat şirkətinin veb saytında onlayn izləmək imkanı ola bilər. Bəzi təşkilatlar da qaynar xətt və ya e-poçt vasitəsilə müştərilərlə əlaqə saxlayır.
Müştərinin hansı variantları olduğunu öyrənmək üçün nəqliyyat şirkətinin rəsmi saytına keçməlisiniz. Bütün əlaqələr və yükün izlənməsi metodları burada göstəriləcəkdir. Böyük bir artı - filiallar fərqli şəhərlərdə verilmişdirsə, bu şəhərlərdəki menecerlərin telefon nömrələri və e-poçt adresləri. Bu vəziyyətdə, marşrut dəyişikliyi və ya yük itirildiyi təqdirdə birbaşa icraçılar ilə əlaqə qurmaq və onlardan nəticə və ya cavab almaq daha sürətli olacaqdır. Ən vacib parametrlərdən biri qiymətdirsə, nəqliyyat şirkətlərinin bütün siyahısından qrup yükünün çatdırılma ehtimalı olan birini seçməyə dəyər. Bununla birlikdə, "populyar olmayan" marşrutlarda çatdırılma vəziyyətində, bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər belə bir "məclis" meydana gəlməsini gözləməli olacaqsınız.
İzləmə nömrəsini istifadə edərək bir nəqliyyat şirkətini izləyin
Yükün harada yerləşdiyini tapmaq üçün ən əlçatan yol izləmə nömrəsi və ya faktura nömrəsindən istifadə etməkdir. Bu nömrə mallar göndəriciyə təhvil verildikdə, təsdiqedici sənədlər alındıqdan sonra verilir. Yükgöndərən yükün vəziyyəti barədə bilməli olduqda, göndəricidən bir nömrə istəməlidir. Bəzi hallarda nəqliyyat şirkəti malların birbaşa alıcısına məlumat verə bilər - məsələn, yükalanın ödəyicisi tərəfindən elan edildiyi təqdirdə.
Beləliklə, parsel boyunca izi izləmək üçün nəqliyyat şirkətinin rəsmi veb saytını açmalı, izləmə pəncərəsini tapmalı, əziz nömrələri daxil etməlisiniz - və bir neçə dəqiqə ərzində nəticəni öyrənəcəksiniz.
Yükün marşrutunu dəyişdirmək mümkündürmü?
Bəzi hallarda bağlamanın marşrutunu dəyişdirmək mümkündür. Bunu etmək üçün sənədləri ala və yenidən qeyd etdirməyi bacardığı filialın meneceri ilə əlaqə saxlamalısınız. Həm birinci, həm də ikinci marşrut üçün ödəməli olacağınıza hazır olmalısınız. Yalnız göndərən marşrutu dəyişdirə bilər və ya alıcı, əgər ödəyicidirsə.
İzləmə nömrəsi olmadan bir bağlamanı necə izləmək olar
Nə bir izləmə nömrəsi, nə də bir faktura nömrəsi yoxdursa və ya nəqliyyat şirkəti izləmə sisteminə qoşulmayıbsa, malları başqa yollarla axtarmalısınız. Məsələn, qaynar telefonda meneceri axtarın, təşkilatın elektron poçtuna yazın. Menecerlə fikir ayrılığınız varsa, rəhbərliyə rəsmi məktublar yazdığınızdan əmin olun. Çox vaxt nəqliyyat şirkəti müştəriləri yarı yolda qarşılayır və göndərilən tarixə və şəhərə və ya yükün xarakterinə görə parselin iz nömrəsini tapmaqda kömək edir.
