Rusiya Dəmir Yollarının qaydaları bilet alındığı qatarın gediş tarixinin dəyişdirilməsinə icazə vermir. Bununla birlikdə, mövcud biletinizi qaytara və sizə uyğun tarixdə yeni bir bilet ala bilərsiniz. Eyni zamanda, tələb olunan gündə pulsuz yerlər olmalıdır və geri qayıtmalı olduğunuz biletin olması heç bir fayda vermir.
Vacibdir
- - pasport;
- - mövcud bilet;
- - başqa bir bilet almağa və ya birincinin çatdırılmasında itkilər nəzərə alınaraq köhnə və yeni səyahət sənədlərinin qiymət fərqini ödəmək üçün pul;
- - "Rusiya Dəmir Yolları" nın kassasına baş çəkmək;
- - elektron qeydiyyatdan imtina etmək üçün kompüter və İnternetə giriş, mövcud olduğu təqdirdə, yerlərlə bağlı vəziyyəti tələb olunan tarixdə qiymətləndirmək və mümkünsə Rusiya Dəmir Yolları saytından və ya vasitəçi şirkətdən yeni bilet almaq;
- - İnternet vasitəsilə yeni bir bilet alarkən bank kartı.
Təlimat
Addım 1
Biletinizi dəyişdirməyə getməzdən əvvəl oturacaqların vəziyyətini sizə uyğun tarix üçün qiymətləndirin. Onlarla sıxdırsalar, kifayət qədər pulunuz varsa, əvvəlcə başqa bir tarix üçün bir bilet alıb daha sonra mövcud olanı geri qaytarmaq daha yaxşıdır.
Rusiya Dəmir Yolları kassalarından və bəzi turizm agentliklərindən başqa bir bilet ala bilərsiniz. Bank kartınız varsa, bunu Rusiya Dəmir Yollarının rəsmi saytında və qatarlara və təyyarələrə bilet satışı üzrə ixtisaslaşmış vasitəçi saytlarında edə bilərsiniz. İnternet vasitəsilə alış-veriş edərkən, əksər hallarda, proses başa çatdıqdan sonra qatar üçün elektron qeydiyyatdan keçə bilər, bundan sonra minmək üçün kağız biletə ehtiyacınız yoxdur, yalnız pasport kifayətdir.
Addım 2
Ancaq elektron bir bilet də daxil olmaqla bir bilet qaytararkən, "Rusiya Dəmir Yolları" nın kassasına ziyarətdən qaçınmaq olmaz. Elektron bileti qaytarmaq üçün Rusiya Dəmir Yolları saytına və ya satın alındığı başqa bir sayta girməli, hesabınıza daxil olmalı və elektron qeydiyyatdan imtina etməli, sonra sifariş nömrəsini yazmalı və bununla birlikdə Rusiya Dəmir Yolları kassasına müraciət etməlisiniz. kağız bilet. Bunu etmək üçün kassirə pasportunuz lazımdır (və ya adına sifariş verilmiş başqa bir şəxs), elektron qeydiyyatdan keçməyibsə, dərhal kağız bilet vermək üçün kassaya gedə bilərsiniz.
Addım 3
Kağız bir bilet əlinizdə olduqda, satın alma metodundan asılı olmayaraq geri qaytarma proseduru eynidır. Geri ödəmənin kassirinə gedirsiniz, yoxdursa, mövcud olan hər hansı birinə kassaya bilet və pasport göstərin.
Bir neçə bilet varsa, pasportlu bütün sahibləri qayıtmaq üçün bilet kassasına müraciət etməlidirlər.
Kassir bileti pasport məlumatları ilə təsdiqlədikdən, lazımi sənədləri imzalamağınızı və pulu qaytarmağınızı xahiş etdikdən sonra, səyahətinizi başqa bir gündə təmin etməmisinizsə, dərhal başqa bir tarixə, başqa birinə səyahət seçimini sifariş edə bilərsiniz. qatar və s.
