Turist çekləri bir qayda olaraq səyahətin özündən çox əvvəl sifariş olunur və ödənilir. Və təəssüf ki, bir insan həmişə planlaşdırdığı yerə getməsinə mane ola biləcək müxtəlif vəziyyətləri qabaqcadan bilmir. Məsələn, qohumların xəstəliyi, fövqəladə hallar, vizanın olmaması, pasportun itirilməsi və s. Bu vəziyyətdə uğursuz səyahət edən çekdən imtina etmək məcburiyyətində qalır və pulunu qaytarmaq istəyir. Bəs bunu ən az itki ilə necə etmək olar?
Təlimat
Addım 1
Pulunuzu almaq üçün bir səyahət şirkəti ilə əlaqə qurmadan əvvəl də kuponu ləğv etmək ehtimalını nəzərə alsanız, pulunuzu ən az riskə atarsınız. Hər hansı bir tura pul xərcləməyə qərar vermədən əvvəl, bu və ya digər agentliyə nə qədər etibar edə biləcəyinizi öyrənin. Çətin deyil. Birincisi, Federal Turizm Agentliyinin veb saytında, fəaliyyəti Rusiyada qadağan olunan turoperatorların siyahısına baxacaq və baxacaqsınız. İkincisi, İnternetdə bu məsələlərin müzakirə olunduğu bir çox forum var və insanlar bəzi tur operatorlarının vicdansız hərəkətlərindən əziyyət çəkiblərsə, çox güman ki, bunu oxuyacaqsınız. Nəhayət, seçdiyiniz agentliyin xidmətlərindən istifadə etmiş insanlarla danışın.
Addım 2
Bahalı bir tur seçsəniz, paketinizi sığortalamağınız məntiqlidir. Bu halda sığorta şirkəti çekin dəyərinin ödənilməsini öz üzərinə götürür və siz yalnız sığorta xidmətləri üçün sizdən tutulacaq faizi itirirsiniz. Ancaq tətilinizdən bir ay əvvəl bir sığorta müqaviləsi bağlamalısınız.
Addım 3
Sığortanın sizə uyğun gəlməməsi halında, bir tur satın almadan əvvəl müqavilə şərtlərini diqqətlə oxuyun. Bir qayda olaraq, çekin qiymətini, tur operatoru haqqında məlumatı, lisenziya nömrəsini, məlumatlarınızı, tarixlərinizi və xidmətlər və xidmətlər haqqında məlumatları göstərir. Bundan əlavə, müqavilədə çekin qaytarılması ehtimalı və maliyyə ödəniş dərəcələri ilə bağlı ətraflı bir bənd olmalıdır. Sifariş və pul miqdarı sizə qaytarılacaqdır.
Addım 4
Bir çek üçün hər hansı bir pul qoyarsanız - tam dəyəri və ya depozit - əlinizdə bir çek və imzalanmış bir müqavilə verilməlidir. Mübahisəni məhkəmədə həll etməlisinizsə, şifahi razılaşma qanuni qüvvəyə minməyəcəkdir.
Addım 5
Müqavilə sizin əlinizdədirsə, lakin səyahət şirkətinin nümayəndələri nədənsə pulu qaytarmaqdan imtina edir və ya həddən artıq cəzalarla sizi qorxudursa, məhkəməyə müraciət etməkdən çəkinməyin. İstehlakçı hüquqlarının pozulması maddəsi ilə tələb olunan ifadəyə görə sizdən dövlət rüsumu alınmır.
Addım 6
İstehlakçı hüquqları və turizm fəaliyyəti ilə əlaqəli Rusiya qanunlarına görə, səyahət şirkəti, səyahətinizin təşkili üçün artıq xərclənmiş məbləğlər xaricində istifadə olunmamış kuponun pulunu sizə qaytarmalıdır. Üstəlik, xərclərin xüsusi sizin üçün edildiyini təsdiqləyən sənədlər təqdim etmək məcburiyyətindədir. Bunların hansı sənədlər olduğu, Rusiya qanunvericiliyində göstərilməyib - hər bir halda fərqli ola bilər. Məsələn, biletlər, otel rezervasyonları, konsulluq xərclərinin ödənilməsi və s. Şirkət bu cür sənədləri təqdim edə bilmirsə, məhkəmədə vəuçerin tam dəyərini sizə və eyni miqdarda istehlakçı hüquqlarının qorunması üçün dövlət büdcəsinə və ya təşkilata ödəməlidir.
